Aviso de Privacidad Integral

Versión v1.2 · Última actualización: 9 de octubre de 2026 · Descargar PDF

1. Identidad y domicilio del responsable

Juvenal Roberto Esquivel Muñoz, persona física con actividad empresarial que opera bajo la marca comercial "Phantom Gamma", con domicilio en Encinos 140, Col. Miraflores, C.P. 60160, Uruapan, Michoacán, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y su normativa aplicable.

2. Datos personales que tratamos

Identificación y contacto: nombre, nombre de usuario y correo electrónico que proporcionas al comprar o al registrarte. Comunidad: tu usuario e identificador de Discord y los mensajes que publiques en nuestros canales. Licencia y uso: clave de licencia, identificador del equipo donde activas el indicador, dirección IP y registros de conexión al servidor de licencias. Membresía: plan contratado, fechas, estado de pagos y renovaciones, y el país desde donde compras.

No recabamos datos personales sensibles. Los datos de tu tarjeta los trata directamente Whop y sus procesadores de pago conforme a sus propios avisos de privacidad; nosotros no los recibimos ni almacenamos.

3. Finalidades

Finalidades primarias (necesarias para el servicio): (i) darte acceso a la membresía, al Discord y a la sala; (ii) emitir, activar y validar tu licencia del indicador; (iii) gestionar cobros, renovaciones, avisos de renovación y cancelaciones; (iv) brindarte soporte y atender aclaraciones y quejas; (v) prevenir fraude, contracargos indebidos y el uso compartido de licencias; y (vi) cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (no necesarias): (a) enviarte novedades, promociones y encuestas; (b) mostrar tus publicaciones de logros en nuestras redes con tu nombre de usuario. Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades, puedes indicarlo en cualquier momento por los medios de contacto; tu negativa no afecta tu membresía.

4. Transferencias y encargados

Para prestar el servicio, tus datos son tratados por encargados que actúan por nuestra cuenta: Whop (pagos y membresías), Discord (comunidad) y proveedores de servidores en la nube donde operan nuestros sistemas de licencias y bots. Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de México, principalmente en Estados Unidos, por lo que existe una transferencia internacional de datos necesaria para cumplir el contrato que celebras con nosotros.

Solo compartiremos tus datos con autoridades cuando exista un requerimiento legal. No vendemos ni rentamos tus datos personales.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y a limitar su uso o divulgación.

Para ejercerlos, envía tu solicitud al correo privacidad@phantomgamma.com (o a soporte@phantomgamma.com), indicando: tu nombre y correo de la cuenta de Whop, el derecho que deseas ejercer, una descripción clara de los datos involucrados y, en su caso, el documento que acredite tu identidad o la de tu representante. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes, o en los plazos que establezca la ley vigente.

Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.

6. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos (accesos restringidos, conexiones cifradas y credenciales protegidas). Conservamos tus datos mientras tengas una membresía activa y, después, solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o atender aclaraciones y disputas; después se eliminan o anonimizan.

7. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recabamos conscientemente sus datos. Si detectamos que un menor nos proporcionó datos, los eliminaremos.

8. Usuarios de otros países

Si resides fuera de México, al contratar aceptas que tus datos se traten conforme a este aviso. Si la ley de tu país te otorga derechos adicionales (por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos en la Unión Europea), puedes ejercerlos por los mismos medios de contacto y los atenderemos en sus términos.

9. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará, con su fecha de actualización, en nuestra página de Whop y en el Discord. Si el cambio implica nuevas finalidades que requieran tu consentimiento, te lo pediremos.